Благодаря масштабной замене трубопроводов в 2019-2020 гг. аварийность теплосетей снизилась на 15%. В течение этого отопительного сезона бригады "Киевтеплоэнерго" устраняли в среднем 30 повреждений в сутки. За два года предприятие заменило 270 км изношенных трубопроводов. Общая же протяженность столичной системы теплосетей - более 2,7 тыс. км.
По информации ProfiDOM.com.ua, сокращения сроков устранения повреждений удалось достичь благодаря обновлению парка спецтехники. Во время отопительного сезона бригады "Киевтеплоэнерго" устраняли повреждения теплосетей и восстанавливали теплоснабжение менее чем за сутки. С 2018 г. предприятие обновило 30% парка спецтехники.
Этот отопительный сезон в Киеве был более холодным, чем в предыдущие два сезона. Самая низкая среднемесячная температура была в феврале (-4,7 градуса). Средневзвешенная стоимость отопления за 1 кв. м в домах со счетчиками составила 30,79 грн.