За прошлый год жилищные организации перечислили киевлянам 56 млн. грн. В частности, 13,7 млн. грн. - за ненадлежащее содержание домов и придомовых территорий, 42,3 млн. грн. - за непредоставление или предоставление ненадлежащего качества коммунальных услуг. Так, за услугу централизованного отопления был выполнен пересчет на общую сумму 17,3 млн. грн., В том числе, за 2,5 месяца отопительного периода 2012-2013 годов - на 4,7 млн. грн.
В КП «ГИВЦ» напомнили о том, что с началом отопительного сезона начисление платы за потребленную услугу по центральному отоплению выполняется жилищными организациями за прошлый месяц в текущем (без разрыва во времени). Таким образом, жители города платят только за фактически предоставленные услуги, а при своевременной оплате - получают скидку на услугу отопления в размере 6%.