В этом году специалисты Главного управления Госземагентства в Киевской области рассмотрели 1904 обращения граждан, а его территориальные органы - 14460. В сравнении с прошлым годом количество обращений уменьшилось приблизительно на 14%. Это произошло благодаря ежедневной целенаправленной информационно-разъяснительной работе с населением региона.
Не последнюю роль в этом играют пресс-конференции, проведенные руководством Главного управления, прямые телефонные линии, организованные на ведущих телеканалах области эфиры.
Личный прием граждан способствует формированию положительного мнения о деятельности органов земельных ресурсов и является важной составной частью в налаживании связей с представителями территориальных общин. С начала года на личный прием к специалистам органов земельных ресурсов Киевщины пришло около 11 тыс. человек разного социального положения и профессиональной принадлежности. Граждане просят разъяснить нормы действующего законодательства и порядок получения права собственности на земельный участок, присвоения кадастрового номера земельному наделу или задают вопросы о пути решения земельного спора.