Как стало известно ProfiDOM.com.ua, обеспечить надлежащее качество коммунальных услуг – одно из важнейших заданий Минрегиона. Законодательство определяет обязанности исполнителя – производителя услуг – проводить перерасчет платы за ЖКУ в случае перерыва в их предоставлении, непредоставлении или предоставлении не в полном объеме.
В декабре 2013 г. Кабинет министров утвердил Порядок проведения перерасчета размера платы за услуги по содержанию домов, сооружений и придомовой территории. Цель порядка – реализация права граждан на уменьшение размера платы за коммунальные услуги при возникновении условий, определенных порядком.
Минрегион подготовил этот документ во исполнение требований Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах».
Механизм перерасчета обеспечит прозрачность и открытость для потребителей структуры тарифа на услуги по содержанию домов, сооружений и придомовой территории, состава фактически понесенных расходов, объема выполненных и запланированных работ. Порядок также обязывает исполнителя услуг информировать потребителей о структуре и составе фактически понесенных расходов и объеме выполненных, запланированных работ, а также о выполнении перерасчета.
Документ не только определяет механизм осуществления предприятиями ЖКХ перерасчета, но и реализует право потребителей на уменьшение размера платы за услуги по содержанию домов, сооружений и придомовой территории при наступлении упомянутых условий. В таком случае исполнитель должен проводить перерасчет размера насчитанной оплаты услуг.
Согласно документу, такой перерасчет должен проводиться не реже одного раза в год в течение квартала, следующего за периодом перерасчета, с учетом результатов перерасчетов, проведенных с начала отчетного года, исходя из фактически понесенных в отчетном периоде расходов на предоставление услуг по каждому дому отдельно в рамках тарифа, периодичности и сроков предоставления услуг, определенных решением органа местного самоуправления, с учетом составленных исполнителем планов и графиков выполнения работ, связанных с предоставлением услуг.
Порядок также определяет, что если хотя бы от одного потребителя отдельного жилого дома поступил акт-претензия, то перерасчет должен быть проведен для всех потребителей дома, которым не были предоставлены услуги. Исполнители обязаны вести учет доходов, расходов, а также количественных и качественных характеристик предоставления услуг по каждому дому и каждой составляющей тарифа отдельно.
