Речь идет об обслуживании 91 лифта в 29 домах, преимущественно девятиэтажных. Месячная стоимость обслуживания одного лифта составляет 947,52 грн. Предоставление услуг рассчитано с февраля по декабрь.
По информации ProfiDOM.com.ua, согласно условиям договора, освобождение пассажира из застрявшего лифта должно проводиться в срочном порядке, но не позже чем через 45 минут после получения заявки от диспетчера.