В подконтрольной Украине части Донецкой области продолжают проживать около полумиллиона человек, в том числе четыре тысячи детей. В городах, где остаются эти люди, часто нет ни электричества, ни воды, а из-за постоянных обстрелов жители не имеют возможности купить или получить еду, ни просто выехать из зоны обстрелов. Помогают им зачастую только полицейские экипажи "Белых ангелов". Они привозят людям продукты, оказывают первую медицинскую помощь, а если они все-таки решаются уехать - помогают вывозить их в безопасные места.