В отопительном сезоне 2020-2021 гг. КП "Киевтеплоэнерго" обнаружило около 100 фактов безучетного и бездоговорного потребления тепла и горячей воды. 80% нарушителей - юридические лица. Это салоны красоты, парикмахерские, заведения общественного питания, компании, предоставляющие услуги, заведения розничной торговли. Несанкционированное потребление тепловой энергии превысило 5 млн. грн. В домах с обнаруженными нарушениями для жильцов, которые из-за злоупотреблений других потребителей платили больше, провели перерасчет в сторону понижения.